TPOA退换政策

The Palace Of Amber退换政策

感谢您光顾The Palace Of Amber。在我们寄出商品前,我们将会仔细的检验每一个商品。不过,如果您发现商品有我们没发现到的瑕疵,敬请联络我们并让我们了解详情。

  1. The Palace Of Amber将接受注册客户在收到商品后7天内的退换申请,请以您的原版收据来申请退换。
  2. 从The Palace Of Amber网页购买的商品只能以不同尺寸的理由来兑换相同商品,或者原始商品有瑕疵。客户必须提供原版的购买收据以做证明。客户将会承担寄回商品给我们的运费,The Palace Of Amber将承担把替代商品寄回给客户的运费。
  3. 敬请在收到商品的7个工作天内,以电邮(orders@thepalaceofamber.net)或在我们的面书留言关于退换商品的细节。
  4. 被要求退换的商品必须保持原态下寄回,未经磨损并放于它们原有的包装里。
  5. 我方将检验所有被要求退换的商品,之后才决定是否同意对换商品的要求。
  6. 每次购买只可更换一次。
  7. 我们只在没有库存的情况下接受退款。
  8. 如果您想退换从我们的代理商购买的物品,请您联络相关的代理商以做协商。

如何寄回商品

请将您要退换的商品和原版的收据放入一个有保护层的信封里。

在信封上注明“商品退换”。

如果包裹有追踪单号,请让我们知道。

我们建议您购买运费险以确保商品平安寄达。

敬请标明退换原因,以协助我们对商品做出适当的检查。

邮寄到:

12F-1,

No 96-9 Gong Ye Qu 1st road,

40767 Xitun Dist,

Taichung City, Taiwan.

如果您有任何的疑问,请别犹豫通过电邮admin@thepalaceofamber.net联络我们。